Відгуки про компанію RESPECT

Килимок не чорний. Тобто чорний тільки з тильної сторони. Зі сторони до споживача він темно-сіро-коричньових відтінків, значно світліший, ніж заявлений і я очікував.
У мене вже є в експлуатації такий самий чорний килимок, він дуже відрізняється по кольору, тобто справжній чорний.
Бажаю виправити цю помилку продавця і замінити килимок на дійсно чорний?
Продавець, як це оперативно зробити?
Чи є у вас в наявності килимки чорного кольору?
Фото для порівнянь викладу сьогодні пізніше.